Blogs

Hoe klantgezwichtheid je dag verpest

Leestijd: 4,5 minuut Ik kijk bedenkelijk naar een overvolle agenda. “Ik heb net weer een grote opdracht aangenomen,” verzucht mijn cursist, een begenadigd organisatieadviseur.  Hij kijkt er wat ongelukkig bij. Ondertussen gaat de telefoon. Alweer. We hebben vooraf afgesproken dat de telefoon uitgeschakeld zou zijn tijdens onze sessies, maar dit blijkt een onmogelijke [...]

Psst… Wat levert druk zijn jou stiekem op?

Leestijd: circa 4 minuten We hebben het o-n-t-z-e-t-t-e-n-d druk met zijn allen. We rennen van afspraak naar afspraak, onze mailboxen puilen uit en afspraken moeten wachten tot ver in de toekomst. Vinden we dat prettig? 'Elk nadeel heeft zijn voordeel' Ja en nee. De mensen voor wie de maat vol is, melden zich [...]

Negeren van informatie goed voor lichaam én geest

Een tijdje terug heb ik een manager begeleid in het fysiek organiseren van zijn werkplek. Nooit eerder heb ik iemand  letterlijk zo gebukt zien gaan onder een overvloed van informatie. Zijn laptoptas puilde uit van ‘stukken die ik écht nog een keer ga lezen’. Deze manager had de gewoonte continu allerlei stukken uit te printen die [...]

Hoe verslaafd ben jij aan jouw telefoon?

Leestijd: 4,5 minuut Stel je eens voor… Nietsvermoedend heb jij je aangemeld voor een timemanagement training. Je bent mooi op tijd, dan komen daar in ieder geval geen flauwe opmerkingen over. Je legt je telefoon voor je neer. Ach, je pakt je telefoon nog even. Je appt je vriend wat je vanavond wilt [...]

De 6 supertips die voorkomen dat jouw afspraak uitloopt

Leestijd: 4 minuten “Mijn 1-op-1 afspraken lopen altijd uit…” verzucht één van mijn collega’s. “Elke keer als ik een individuele afspraak heb, word ik ingehaald door de tijd en moet ik rennen voor mijn volgende afspraak. Ik wil hier graag verandering in aanbrengen, maar weet niet hoe.” Met ons intervisiegroepje van organizers buigen [...]

De stress van een volle laptoptas…

Leestijd: 3,25 minuten Het valt niet mee, dat gezeul met die zware laptoptas. Wat kost het een energie om deze achterop je fiets of in je auto te zwiepen. Eenmaal op kantoor aangekomen, zet je hem in de lift snel op de grond. Pfff, de hengsels snijden in je schouder, het gewicht van [...]

De beste manieren om ‘nee’ te zeggen

Leestijd: ca 4 minuten ‘Nee’. Het is een heel kort woordje. Duidelijk ook. Ja en nee zijn de meest basale woorden die we kennen. Ze geven ons richting in ons leven, al van jongs af aan. In onze eerste levensjaren kunnen we er zelfs geen genoeg van krijgen! Ik spreek uit ervaring: mijn peuterpuber en kleine dreumes [...]

Te druk? Pas op je woorden!

  Leestijd: 3,5 min Woorden bepalen je daden Heb je last van een te hoge werkdruk? Overheerst de waan van de dag? Heb je jezelf al vaak voorgenomen om hier iets aan te doen, maar 'komt het er maar niet van'? Dan is het interessant om jezelf te horen praten over jouw situatie [...]

In 5 stappen naar een legere agenda

Leestijd: 3 min De kunst van het prioriteiten stellen “Ik heb het druk, eigenlijk is het niet leuk meer. Ik moet maar eens prioriteiten stellen.” Een herkenbare gedachte? Vast wel. In mijn rol als timemanagement expert hoor ik dit dagelijks. Mijn volgende vraag is een logische: hoe ga je dit doen dan? Vaak is dan [...]

Maak je baas blij… door te dagdromen

Leestijd: 3 1/2 minuut “Wie dagdroomt er wel eens eventjes tijdens een werkdag?” In de zaal kijken honderd geschokte ogen mij aan. Dagdromen? Dat is NOT DONE! En al helemaal niet bij een organisatie waarbij straks ontslagen vallen. Dagdromen doen we maar in onze eigen tijd, op kantoor is dat zonde van de [...]