Gratis E-book Werken zonder Werkstress
Meld je aan voor het gratis E-book ‘Werken zonder Werkstress’ en ontvang maandelijks webinaraankondigingen, tips en ervaringen op het gebied van werkorganisatie, timemanagement en werkdrukhantering!
We hebben het o-n-t-z-e-t-t-e-n-d druk met zijn allen. We rennen van afspraak naar afspraak, onze mailboxen puilen uit en afspraken moeten wachten tot ver in de toekomst. Vinden we dat prettig?
Ja en nee. De mensen voor wie de maat vol is, melden zich bij mij voor een training of advies. Maar… er is ook een aanzienlijke groep die er stiekem wel bij vaart, die drukte. Het heeft iets weg van ‘ziektewinst’: zij halen voordelen uit het druk zijn.
Ziektewinst houdt in dat de ziektesymptomen worden gebruikt als machtsmiddel om de omgeving te beïnvloeden. Het levert je dusdanig veel op, dat je in je symptomen ‘blijft hangen’. Sommige gedragingen die ik in de praktijk tegenkom hebben hier zeker iets van weg:
Hoe doorbreek je dit gedrag? Dat blijft een lastige. De beloning houdt het gedrag in stand namelijk.
Wanneer je bovenstaande symptomen bij een ander signaleert zou je allereerst kunnen onderzoeken wat maakt dat iemand roept dat hij het druk heeft. Open, geïnteresseerde, edoch kritische vragen geven hierin inzicht. Vervolgens kun je kijken of de beloning die iemand krijgt door zijn gedrag weggenomen of omgebogen kan worden. Is het bijvoorbeeld een ontsnappingsroute? Geef dan aan dat de ander het gevreesde toch moet doen en geef hem handvatten hoe hij dit kan realiseren. Voor wat betreft dit laatste: het opdoen van kennis en vaardigheden en een gevoel gesteund te worden geeft soms nét dat steuntje in de rug om te doen wat eerder onmogelijk leek.
Het helpt ook om de omgeving mondiger te maken: de omgeving heeft een sterke invloed op het gedrag van een individu.
Heb jij nog tips? Laat het weten!
Ik ontvang graag jouw reactie op deze blog